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Que ce soit pour un conseil personnalisé, une question sur nos produits ou simplement pour partager votre passion, vous êtes les bienvenus. Chez Maître du Thé, nous traitons chaque échange avec la même chaleur et le même respect que nos plus fins mélanges. Merci de votre confiance, nous avons hâte de vous lire!
Nos coordonnées
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Adresse
450 rue du Parc, Saint-Eustache
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Téléphone
450 983-7764
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Courriel
info@maitreduthe.com
Notre boutique est située dans les locaux de l'école de Kung Fu de Saint-Eustache. Très accessible, la rue du Parc est en fait la voie de service de l'autoroute 640 ouest à l'angle du Boul Arthur Sauvé (route 148). Les portes de l'entrée sont situées sur la rue Bibeau.
Nous sommes derrière l'Hôpital de Saint-Eustache.
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Heures d'ouverture
Lundi & mercredi : 10h00 - 16h30 | 18h00 - 20h30
Mardi, jeudi & vendredi : 10h00 - 16h30
Samedi : 9h00 - 13h00
Envoyez-nous un message
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Transparence
Une traçabilité rigoureuse pour une confiance totale à chaque infusion.
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Qualité
Une sélection d'exception pour vous offrir le meilleur de la nature.
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Écoute
Un accompagnement pour guider vos choix avec bienveillance et expertise.
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Passion
Un savoir-faire sincère dédié à l'art millénaire du thé véritable.
Foire aux questions
Est-ce que vos produits sont biologiques ?
Par souci de transparence et de conformité réglementaire, nous utilisons le terme « cultivé naturellement » pour désigner des produits issus de fournisseurs certifiés biologiques.
La majorité de nos ingrédients proviennent de fournisseurs qui détiennent une certification biologique reconnue par des organismes accrédités. Toutefois, à la suite de discussions avec les instances responsables de la protection des appellations et des mentions réglementées, il nous a été recommandé de ne pas utiliser la mention « biologique » ou « bio » sur notre site web ni sur nos emballages, tant que nous ne détenons pas nous-mêmes les autorisations requises.
Que garantit la mention « Cultivé naturellement » ?
Elle garantit que les ingrédients proviennent de cultures sans produits de synthèse, que la traçabilité est vérifiée avec rigueur et que les méthodes respectent des pratiques agricoles responsables.
Lorsque nous utilisons la mention cultivé naturellement, cela signifie que :
- Les ingrédients proviennent de fournisseurs certifiés biologiques par des organismes reconnus
- Les méthodes de culture respectent des pratiques agricoles sans usage de produits de synthèse
- La traçabilité et la qualité des matières premières ont été vérifiées avec rigueur
Cette appellation nous permet d’informer notre clientèle de la qualité réelle des produits, tout en respectant les cadres réglementaires en vigueur.
Prévoyez-vous obtenir une certification officielle ?
Absolument. Le Maître du Thé est dans une démarche évolutive et responsable.
Nous sommes conscients de l’importance des certifications officielles pour de nombreux clients. C’est pourquoi nous envisageons, à moyen terme, d’entreprendre les démarches nécessaires afin d’obtenir les permis et autorisations requis pour pouvoir certifier officiellement nos produits biologiques sous notre propre nom.
D’ici là, nous faisons le choix de la prudence, de l’honnêteté et du respect des règles, sans jamais compromettre la qualité des produits que nous vous offrons.
Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?
Notre priorité est de vous proposer des thés, tisanes et plantes d’une qualité exceptionnelle, sélectionnés avec intégrité, savoir-faire et respect. Si vous avez des questions sur la culture ou la provenance d'un produit spécifique, notre équipe se fera un plaisir de vous guider et de partager son expertise avec vous.
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