Qualité & engagement
Notre engagement envers la qualité et l’origine de nos ingrédients
Chez Maître du Thé, la qualité n’est pas un argument marketing : c’est un engagement fondamental. Chaque thé, tisane et plante que nous proposons est sélectionné avec soin afin de respecter nos standards élevés et d’offrir à notre clientèle des produits parmi les meilleurs disponibles sur le marché.
Nous privilégions des ingrédients issus de cultures respectueuses de l’environnement, de pratiques agricoles responsables et de filières transparentes. Cette exigence guide chacune de nos décisions, de la sélection des producteurs jusqu’à l’arrivée des produits en boutique et sur notre site web.
À propos de la mention « biologique »
La majorité de nos ingrédients proviennent de fournisseurs qui détiennent une certification biologique reconnue par des organismes accrédités. Toutefois, à la suite de discussions avec les instances responsables de la protection des appellations et des mentions réglementées, il nous a été recommandé de ne pas utiliser la mention « biologique » ou « bio » sur notre site web ni sur nos emballages, tant que nous ne détenons pas nous-mêmes les autorisations requises.
Dans ce contexte, et par souci de conformité et de transparence, nous avons choisi d’utiliser l’expression « cultivé naturellement ».
Que signifie « cultivé naturellement » chez Maître du Thé ?
Lorsque nous utilisons la mention cultivé naturellement, cela signifie que :
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les ingrédients proviennent de fournisseurs certifiés biologiques par des organismes reconnus,
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les méthodes de culture respectent des pratiques agricoles sans usage de produits de synthèse,
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la traçabilité et la qualité des matières premières ont été vérifiées avec rigueur.
Cette appellation nous permet d’informer notre clientèle de la qualité réelle des produits, tout en respectant les cadres réglementaires en vigueur.
Une démarche évolutive et responsable
Nous sommes conscients de l’importance des certifications officielles pour de nombreux clients. C’est pourquoi nous envisageons, à moyen terme, d’entreprendre les démarches nécessaires afin d’obtenir les permis et autorisations requis pour pouvoir certifier officiellement nos produits biologiques sous notre propre nom.
D’ici là, nous faisons le choix de la prudence, de l’honnêteté et du respect des règles, sans jamais compromettre la qualité des produits que nous vous offrons.
Transparence et confiance
Notre priorité demeure la même : vous proposer des thés, tisanes et plantes d’une qualité exceptionnelle, sélectionnés avec intégrité, savoir-faire et respect. Si vous avez des questions sur l’origine, la culture ou la sélection de nos produits, notre équipe se fera toujours un plaisir de vous guider.